0180 Rufnummerngasse
Die Servicerufnummer 0180 ist eine kostenpflichtige Rufnummer, bei der sich die beiden Gesprächspartner die Anrufkosten teilten. Im Verlauf der Zeit hat sich die Kostenverteilung jedoch verlagert und der Anrufer übernimmt den größeren Teil der anfallenden Kosten. Wobei dies für die Anrufer keineswegs von Nachteil ist. Denn viele Telekommunikationsverträge beinhalten bereits eine Telefonflatrate in alle deutschen Netze. Diese gilt auch für Anrufe zu einer 0180 Servicerufnummer.
Tarifierung hängt von der Rufnummerngasse ab
Wie hoch die Gesprächskosten für den Anrufer sind, hängt von der Rufnummerngasse ab, in der sich die gewählte 0180-Rufnummer befindet. Diese Rufnummerngasse wird durch die Ziffer 1 bis 7, die nach der 0180 gewählt wird, gekennzeichnet.
Doch was ist eine Rufnummerngasse? Dies ist ganz einfach erklärt. Bei der Rufnummerngasse handelt es sich um eine Kennzahl, die hinter der 0180 und vor der Rufnummer steht. Sie definiert die Tarifierung der Servicenummer, die durch die Bundesnetzagentur vorgegeben wird. So kostet die Gesprächsminute bei allen Nummern mit 0180 7xxxxxx 14 Cent pro Minute, während Anrufe zu Servicenummern 0180-1xxxxxx mit 3,9 Cent pro Minute verrechnet werden.
Bei der 0180 Servicerufnummer wird zwischen Anrufen aus dem Mobilfunknetz und dem Festnetz unterschieden. Rufen Sie eine 0180 Servicenummer vom Handy aus an, kalkulieren Sie bitte bis zu maximal 42 Cent pro Gesprächsminute.
Verrechnung pro Minute:
- 0180-1xxxxxx: 3,9 Cent pro Minute
- 0180-3xxxxxx: 9,0 Cent pro Minute
- 0180-5xxxxxx: 14 Cent pro Minute
- 0180-7xxxxxx: 14 Cent pro Minute 30 Sek. kostenlos
Verrechnung pro Verbindung:
- 0180-2xxxxxx: 6,0 Cent pro Verbindung
- 0180-4xxxxxx: 20 Cent pro Verbindung
- 0180-6xxxxxx: 20 Cent pro Verbindung
Vorteile der 0180 Rufnummerngassen
Durch die eindeutige Kennzeichnung einer Servicerufnummer durch die Zuordnung zu einer Rufnummerngasse ergeben sich für Unternehmen und Anrufer verschiedene Vorteile.
Als Unternehmen haben Sie dadurch die Möglichkeit, Ihre angebotenen Services durch einen durch Sie definierten finanziellen Beitrag zu verrechnen. Vor allem aufwendigere telefonische Beratungen können sich insbesondere im Online-Business zu hohen Beträgen summieren. Auf diese Weise wird ein Teil der Leistung durch einen kleinen Betrag abgegolten. Stellen Sie, wie beispielsweise in Krankenhäusern der Fall, Patienten einen Festnetzanschluss am Krankenbett zur Verfügung, fallen entsprechend hohe Kosten an. Die Tarife der Rufnummerngasse 5 und 7 decken diese Kosten zu einem großen Teil oder sogar komplett ab. Dabei ist jedoch als Anbieter zu berücksichtigen, dass in der Rufnummerngasse 7 die ersten 30 Sekunden für den Anrufer kostenfrei sind.
Als Anrufer erkennen Sie auf den ersten Blick, welche Kosten der geplante Anruf vom Festnetz aus verursacht. Für Warteschleifen dürfen keine Kosten verrechnet werden, sofern die Warteschleife nicht dazu dient, Ihr Anliegen zu klären. Sollten für die Warteschleife Kosten entstehen, müssen Sie durch eine eindeutige Tonbandansage oder im persönlichen Gespräch darüber informiert werden.
Die Vorteile einer kostenpflichtigen 0180 Servicerufnummer sind für den Anrufer und das Unternehmen attraktiv. Während sich die Kosten für den Anrufer in einem sehr moderaten Bereich bewegen, erhält das Unternehmen für seine Services eine kleine Vergütung.
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