Die eigene Servicenummer in eine Festnetznummer umwandeln

Die eigene Servicenummer in eine Festnetznummer umwandeln

Liebe Kunden und Interessenten,

im Zuge der Umstellung bzgl. zur für den Anrufer kostenfreien Warteschleife (Phase 2 tritt ab 01.06.13 in Kraft), welche besagt dass Warteschleifen für den Anrufer kostenfrei sein müssen, ist es einigen Kunden nicht mehr möglich Ihre Routingprozesse an die neue Regelung anzupassen.

Sei es mangels Personals, oder weil die von IhreServicenummer.de angebotenen Folgefunktionen, wie z.B. der Call-Back oder eine Mailbox, nicht gewünscht ist. Wir möchten betroffenen Kunden und Interessenten aber anbieten, die bisher genutzte Servicenummer in eine Festnetznummer umzuwandeln.

Wie das geht?

Ganz einfach, wir schalten eine Ortsnetznummer, eine sog. Geonummer, Ihres jeweiligen Standortes, die Sie über Ihren Online-Zugang auf IhreServicenummer.de genauso wie die bisher genutzte Servicenummer routen und verwalten können. Wenn Sie bereits eine Servicenummer auf unserer Plattform nutzen, müssen Sie nicht einmal die neue Nummer manuell routen, ein Routingplan nimmt Ihnen dies ab. Zur Einführung der neuen Nummer bei Ihren Kunden können wir auf Ihre alte Nummer einen Ansagetext, der auf die neue Festnetznummer verweist, schalten, so dass Ihnen keine Calls verloren gehen. Sprechen Sie uns an, wir finden eine passende und gesetzeskonforme Lösung für Sie!

Der Support von IhreServicenummer.de freut sich über Ihren Anruf unter der kostenfreien 0800-20805000 (+49 89 55262921 aus dem Ausland)