Servicenummer in der Reisebranche
Zahlreiche Unternehmen in der Tourismusbranche bieten ihren Kunden auf ihren Internetseiten detaillierte Informationen zu ihren Reisen an. Zudem besteht in der Regel eine Option sofort online zu buchen. Problematisch wird es aber leider oft, wenn Kunden Probleme haben, Hilfe brauchen und das Touristikunternehmen anrufen wollen. Für Kunden aus dem Ausland beziehungsweise Touristen, die sich im Ausland befinden, kann sich eine Kontaktaufnahme noch schwieriger gestalten. Wer als Unternehmen keine kostenlose internationale Servicenummer in der Reisebranche hat, muss befürchten, dass sich Interessenten und Auftraggeber an Konkurrenzunternehmen wenden.
00800 – die perfekte Servicenummer in der Reisebranche
Dass Kunden verärgert sind und schlimmstenfalls zur Konkurrenz abwandern, kann man als Reiseunternehmen vorbeugen – und zwar mit der kostenlosen internationalen Vorwahlnummer 00800.
Eine Servicerufnummer in der Reisebranche bedeutet, Kunden einen optimalen Rundum-Service zu bieten, was das Reisen betrifft. Und auch Krisenmanagement zu betreiben.
Die Servicenummer in der Reisebranche ist weltweit erreichbar
Eine internationale Servicenummer in der Reisebranche weist verschiedene Vorteile auf. Beispielsweise, dass die Telefonnummer weltweit gültig und das Reiseunternehmen von überall problemlos erreichbar ist. Für potenzielle und Bestandskunden bedeutet eine 00800 wiederum, dass sie sich nicht vor verstecken Kosten fürchten müssen.
Zahlreiche nationale und internationale Unternehmen besitzen eine kostenlose internationale Servicerufnummer. Zu den bekanntesten zählen TravelScout24.de, Nix-wie-weg.de sowie Opodo und HolidayCheck.
Kostenlose internationale Servicerufnummern von differenten Anbietern
Es gibt verschiedene Telekommunikationsunternehmen, die in Deutschland ebenso wie in ganz Europa exzellente Serviceleistungen in Bezug auf Telekommunikation und damit natürlich auch kostenlose internationale Servicerufnummern für die Reisebranche anbieten und einrichten können.
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In der Regel zeichnen sich die 00800 dadurch aus, dass die Tourismusunternehmen, die sich für eine Gratisrufnummer entscheiden, von ihren Kunden – im wahrsten Sinne des Wortes – grenzenlos erreichbar sind. Positiv ist für die Kunden zudem, dass sie keinerlei Kosten haben. Für das Unternehmen ergibt sich aus dieser Tatsache der Vorteil, dass sie von ihren Kunden nicht nur als vertrauenswürdig angesehen werden, sondern auch ein positives Image erhalten.
Vorteile einer internationalen Servicerufnummer in der Reisebranche im Überblick:
- Einsatz eines erstklassigen Marketinginstruments
- uneingeschränkte, grenzenlose Erreichbarkeit
- Imagesteigerung des Unternehmens bei potenziellen und Bestandskunden
- Erleichterung des direkten Kundenkontaktes
- Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
- optimal für das Krisenmanagement
Die internationale Servicerufnummer als Marketinginstrument
De facto stellt eine internationales Servicenummer in der Reisebranche ein exzellentes Marketinginstrument dar. So ist es mithilfe einer Servicevorwahl möglich, beispielsweise die Kundenbindung zu stärken.
Ein anderer vorteilhafter Aspekt besteht darin, dass die Anrufe hervorragend ausgewertet werden können: Unternehmen erfahren nicht nur aus welchen Ländern und Orten sie angerufen wurden, so dass die Wirkung von Marketingkampagnen überprüft werden kann. Dies gilt vor allem für Unternehmen, die sich für überregionale Marketingkampagnen entscheiden, denn deren Erfolg lässt sich nur schwer kontrollieren.
Mithilfe einer kostenlosen internationalen Servicerufnummer kann auch in der Reisebranche evaluiert werden, in welchen Regionen und Ländern die Resonanz der Kunden besonders hoch oder niedrig war.
So können Reiseunternehmen mit einer kostenlosen internationalen Servicerufnummer nicht nur problemlos herausfinden, woher Anrufe kamen, sondern auch die einzelnen Gespräche auswerten. Möglich sind auch Analysen, wie hoch die Resonanz von Werbekampagnen ist. Und zu welchen Uhrzeiten die Kunden am meisten anriefen.
Sollten Sie Fragen zur Implementierung und zum Einsatz einer internationalen Servicenummer in der Reisebranche habe, zögern Sie bitte nicht, unser kompetentes Team zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Unsere kompetente Support-Hotline steht Ihnen unter 0800 – 20 80 5000 zur Verfügung.