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Virtuelle Festnetznummer bei IhreServicenummer.de – Im Einsatz sowohl als Telefon- als auch als Faxnummer

Virtuelle Festnetznummer bei IhreServicenummer.de

Mit der virtuellen Festnetznummer von IhreServicenummer.de erhalten Sie Geonummern (z.B. eine 089 Geonummer für München, eine 0221 Geonummer für Köln oder eine 030 virtuelle Festnetznummer für Berlin), mit der Sie Ihre eingehenden Anrufe intelligent steuern können. So optimieren Sie mit der virtuellen Festnetznummer Ihren Kundensupport und demonstrieren gleichzeitig lokale Präsenz. Für fast alle Vorwahlbereiche können wir Ihnen virtuelle Festnetznummern beschaffen.

Vorteile einer virtuellen Festnetznummer sind unter anderem:

  • Die virtuelle Festnetznummer ist sowohl als Fax- als auch als Telefonnummer verwendbar
  • Die virtuelle Festnetznummer kann genauso wie eine Servicenummer über unser intelligentes Call Management Portal geroutet werden
  • Die virtuelle Festnetznummer bieten wir für fast alle Vorwahlbereiche in Deutschland an

Von diesen Vorteilen profitieren Sie bei der Nutzung einer IhreServicenummer.de Geonummer:

  • stets erreichbar sein

Auch wenn alle Mitarbeiter eines Standortes im Gespräch sind, bieten Sie Ihren Kunden durch unsere intelligenten Routings eine passende Lösung. Sei es die Weiterleitung Ihrer virtuellen Festnetznummer zu einem anderen Standort, ein Überlauf an ein Call Center, eine Ansage oder ein Call Back Wunsch, wir haben sicher die passende Lösung parat.

  • Den Fax Empfang intelligent managen

Mit unserem Fax2Mail Versand können Sie die Weiterleitung für Ihre virtuelle Festnetznummer klug managen. Bei IhreServicenummer.de können tausende Faxe innerhalb kürzester Zeit empfangen und zugestellt werden. Dabei können Sie auswählen ob Ihnen die Faxe Ihrer virtuellen Festnetznummer via PDF oder Tiff Datei zugestellt werden. Auch eine Speicherung der Faxe in unserem Call Management Portal ist möglich.

  • Kundennähe präsentieren und optimieren

Durch die Nutzung einer virtuellen Festnetznummer über IhreServicenummer.de zeigen Sie lokale Präsenz bei Ihren Kunden. Kunden geben lokalen Anbietern meist gerne den Vorzug. Sind Ihre Mitarbeiter jedoch einmal ausgelastet, merken Ihre Kunden mit der Nutzung der virtuellen Festnetznummer nicht, dass die Calls an ein Call Center oder an einen anderen Standort weitergeleitet werden.

  • Bei Call Spitzen ein Busy vermeiden

An manchen Tagen, oder auch nach Werbeaktionen, geht ein hohes Anrufvolumen in Ihrem Hause an, dass teils nicht abgearbeitet werden kann oder die Leitungen überlastet. Mit der virtuellen Festnetznummer von IhreServicenummer.de und durch die Verwendung unseres Intelligenten Call Management Portals schaffen Sie Abhilfe. Sie sind stets für Ihre Kunden erreichbar. Durch intelligente Routinglösungen können Anrufe auch auf externe Abfrageplätze verteilt werden.

  • Mit einer virtuellen Festnetznummer von IhreServicenummer.de auch international erreichbar sein

Die virtuelle Festnetznummer von IhreServicenummer.de ist ideal um auch Ihre Auslandskunden zu erreichen. Anders als z.B.  eine 0800 Rufnummer, sind virtuelle Festnetznummern international problemlos erreichbar.

  • Volle Kostenkontrolle mit einer virtuellen Festnetznummer behalten

Für Ihre Kunden fällt bei einem Anruf auf einer virtuellen Festnetznummer lediglich der Ortstarif an. Falls Ihre Kunden eine Flatrate für das deutsche Festnetz nutzen ist das Gespräch sogar kostenlos. Sie als Anbieter tragen lediglich die Zuführungs- und Weiterleitungsgebühren, welche bei den virtuellen Festnetznummern sehr gering sind. Anders als bei z.B. 0800 Nummern, unterscheiden sich die Zuführungskosten bei virtuellen Festnetznummern nicht nach Anruferursprung. Außerdem punkten wir mit einer fairen 1/1 Taktung bei virtuellen Festnetznummern. Dies bedeutet wir rechnen sekundengenau die Gespräche Ihrer virtuellen Festnetznummer ab. Werden nur 30 Sek. vertelefoniert, werden auch nur 30 Sek. berechnet.

Sind Sie nun neugierig geworden und denken über die Nutzung einer virtuellen Festnetznummer nach? Kontaktieren Sie unseren Support unter +49 (0)89 55 26 29 21, gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

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