Geonummer bei IhreServicenummer.de

Geonummern bei IhreServicenummer.de

Die Nachfrage nach geografischen Rufnummern steigt immer weiter. Die Gründe dafür sind vielfältig. Zum einen sind Geonummern nicht von der Regelung für kostenfreie Warteschleifen betroffen, da die Geonummern in den Grundtarif fallen und damit von der Regelung ausgeschlossen wurden. Dies bedeutet Sie als Anbieter einer geografischen Rufnummer können nach wie vor bei hoher Auslastung Ihrer Mitarbeiter oder Ihres Call Centers ohne Einschränkungen gesetzeskonform laut § 150 TKG mit Warteschleifen arbeiten. Zum anderen signalisieren Geonummern einen Ortsnetzbezug und vermitteln Ihren Anrufern eine Nähe zum Unternehmen. Kunden kaufen gerne bei Anbietern aus ihrer Region, Sie steigern also mit einer Geonummer höchstwahrscheinlich Ihren Umsatz.

Doch was genau sind Geonummern eigentlich?

Geonummern sind Servicenummern, die wie gewöhnliche Festnetznummern aussehen. So haben Geonummern für Berlin die Vorwahl 030, eine geografische Rufnummer für Bremen hat die 0421 und eine Geonummer für München entsprechend die 089. Ihre Kunden können bei einem Anruf nicht unterscheiden ob sie eine normale Festnetznummer oder eine Georufnummer anwählen. Von den Kosten her macht das für Ihre Anrufer auch keinen Unterschied. Die Anrufer zahlen entweder den Ortstarif oder aber wenn sie eine Flatrate für das deutsche Festnetz haben, nichts und das Gespräch zur Geonummer bleibt kostenfrei.

Durch die Nutzung einer Geonummer bei IhreServicenummer.de behalten auch Sie als Kunde die volle Kostenkontrolle. Im Gegensatz zu 0800 Rufnummern, deren Zuführungskosten abhängig davon sind ob der Call aus dem Festnetz oder vom Handy erfolgt, macht dies bei Geonummern keinen Unterschied. Sie zahlen immer Zuführungskosten in der gleichen geringen Höhe. Selbst Calls aus dem Ausland sind auf Ihrer Geonummer möglich und werden mit den gleichen Gebühren berechnet.

Mit unserem Online Call Management Portal können Sie Ihre Geonummer mit einem intelligenten Routing belegen. Unser Call Management Portal bietet unseren Kunden dabei eine große Auswahl an Auswertungsmöglichkeiten um  die Personalbedarfsplanung zu vereinfachen. Eine Besonderheit des Portals sind Echtzeitanalysen in Form von Tabellen, Diagrammen oder geographischen Grafiken. Die Statistiken für Geonummern können im PDF, CSV, XLS oder HTML Format exportiert werden.

In einem persönlichen Kundenzugang haben Sie natürlich außerdem die Möglichkeit Ihre geografische Rufnummer mit intelligenten Routings zu hinterlegen. So können Sie die Erreichbarkeiten Ihrer Rufnummer definieren und eingrenzen, Begrüßungsansagen, DTMF Menüs (Tastwahlverfahren),  Wartemusiken, Mailboxen, individuelle Warteschleifen oder aber Sprachaufzeichnungen hinterlegen. Die Anzahl der gleichzeitigen Anrufer  Ihrer virtuellen Festnetznummer können Sie ebenfalls begrenzen und festlegen was mit ggf. zusätzlichen Anrufern geschehen soll. Auch was außerhalb der Geschäftszeiten, an Feiertagen, am Wochenende etc. Ihren Kunden angesagt werden soll kann frei definiert werden, ebenso wie Überläufe an andere Standorte, Mailboxen, Sprachaufzeichnungen etc.  Sie sparen sich also mit der Nutzung unseres Call Management Portals die Anschaffungs- als auch Wartungskosten einer komplexen Telefonanlage.

Was benötigen Sie um eine Geonummer bei IhreServicenummer.de zu buchen? Lediglich die Anschrift einer Privatperson oder des Unternehmens muss in dem gewünschten Vorwahlbereich ansässig sein um Ihnen eine solche Geonummer bestellen zu können. Dabei reicht uns bei Bestellung entweder ein Registerauszug oder eine Personalausweiskopie zur Verifizierung bei Privatpersonen. Gerne alle Unterlagen auch einfach per Fax oder E-Mail. Wir fragen dann schöne, freie Geonummern bei unseren Lieferanten an, aus denen sich die Kunden eine Wunschrufnummer raussuchen können. Die Einrichtungsdauer für eine Geonummer liegt bei ca. anderthalb Wochen ab Bestellung.

Möchten auch Sie nun eine Geonummer buchen? Bitte wenden Sie sich unter 089 55 26 29 21 an unseren Support, dieser erstellt Ihnen gerne attraktive Angebote und berät Sie hinsichtlich der für Sie besten Weiterleitung. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Ihr Support Team von IhreServicenummer.de