In der Volkswagenaffäre wäre eine Beschwerde-Hotline die beste Variante

Dieselgate telefonisch besser organisieren !

So, wie VW momentan mit dem Dieselgate umgeht und wie die Mitarbeiter versuchen, den Schaden möglichst gering zu halten und die Zufriedenheit der Kunden wieder neu für sich zu gewinnen, ist es ein langer und beschwerlicher Weg. Für beide wohlgemerkt. Niemand weiß, ob sein Auto auch betroffen ist und jeden auf dem Postweg darüber zu informieren, bedarf Zeit. Schneller und unproblematischer wäre eine Beschwerdehotline, beispielswiese über 0800er-Gassen. Bei diesen Servicenummern ist es möglich sekundengenau abzurechnen. Servicenummern haben viele Vorteile !

Letztlich sind auch die monatlichen Kosten eher gering. Unternehmen, die in eine ähnliche Situation geraten, können so schnell wieder mehr Umsatz verzeichnen, entstandene Verlust relativieren. Der Vorteil von Servicenummern besteht heute auch darin, dass es zu keiner langen Einrichtungsdauer kommt und sie in einem solchen Fall schnell eingesetzt werden kann. Außerdem lassen sich Servucerufnummern sich explizit nach den firmenrelevanten Anforderungen auswählen, was einem viel Spielraum offen lässt. Geo-Rufnummern als mögliche Variante!

Ein gutes Beispiel wäre eine Geo Servicenummer, bei der für den Anrufer auch keine Kosten entstehen wie bei anderen kostenpflichtigen Servicehotlines. Sie eignen sich auch für statistische Maßnahmen oder werbetechnische Aktivitäten und sogar für Schulungszwecke. Notwendig für die Nutzung einer Geo Rufnummer ist ein Ortsnetzbezug der Privatperson oder der jeweiligen Firma.