ISDN versus All-IP – wo liegen die Vorteile?
Obwohl die Abschaltung der ISDN-Anschlüsse ursprünglich für Ende 2020 angekündigt wurde, gibt es nun doch noch eine Fristverlängerung bis 2022. Dadurch rückt die komplette Abschaltung der ISDN-Anschlüsse immer näher. Doch wo genau liegen die Vorteile, von denen Unternehmen und Privathaushalte durch die Umstellung auf die IP-Technologie profitieren?
Was genau ist IP-Telefonie?
Einstweilen telefoniert der Großteil aller Inhaber von Telefonanschlüssen über VoIP. Zum Teil bewusst und so mancher Kunde mit Sicherheit unbewusst. Daher soll im ersten Schritt erklärt werden, was genau hinter der IP-Telefonie steckt.
Bisher wurde über die gute alte Telefonleitung telefoniert, die in immer mehr Regionen gegen leistungsfähige Glasfaserkabel ausgetauscht wurde. Nur mehr die Strecke von der Schaltstelle an der Straße bis ins Haus führt noch über die ursprüngliche Telefonleitung, die jedoch genauso in der Lage ist, Sprachsignale und Daten gleichzeitig zu übertragen. Daher ist es problemlos möglich, sich über alte Leitungen mit dem Internet zu verbinden.
Der Unterschied zwischen ISDN und VoIP oder IP-Telefonie liegt nur in der Art der Informationen, die übertragen werden. Denn die bisher üblichen Sprachsignale werden einfach in digitale Datenpakete umgewandelt. Diese werden unter Nutzung des Internetprotokolls (IP) als Datenpakete via Voice over IP (VoIP) zum Empfänger transportiert. So sind die Sprach- und Datenübertragung durch die Voice over IP-Technologie miteinander verschmolzen und ISDN ist überflüssig.
Rufnummern bleiben durch Umstellung unangetastet
Vielleicht plagen so manchen Anschlussinhaber von Anbietern, die erst im Verlauf 2021 umstellen, Zweifel wegen der aktuellen Rufnummer. Vor allem Betreiber einer Servicerufnummer sind unter Umständen verunsichert. Die Sorge ist jedoch absolut unbegründet. Denn das Rufnummern-Routing bleibt von der Umstellung von ISDN auf VoIP unangetastet, da die Änderung ausschließlich die Technologie der Sprachübertragung betriff. Dadurch bleiben aktuell bestehende Servicerufnummern weiterhin unverändert bestehen.
Vorteile für Betreiber von Servicerufnummern
Durch die Umstellung von ISDN auf VoIP ist die standortübergreifende Nutzung von Servicerufnummern in Kombination mit Services wie Automatic Call Distribution oder Predictive Dialer deutlich vereinfacht. Denn anstelle einer lokalen Lösung nutzen Sie nun unkompliziert und hoch flexibel die verfügbaren Cloudlösungen. Dadurch binden Sie ohne teure Investition in mehrere Standorte in ein System ein.
Weitere Vorteile durch VoIP und All-IP
VoIP ist nur ein Teil einer Gesamtlösung. Denn neben der Telefonie laufen noch zahlreiche andere täglich genutzte Dienste über IP. So radikal die doch sehr schnelle Abschaltung von ISDN ist, so zahlreich sind die Vorteile durch die Umstellung auf die moderne Technologie, von der Unternehmen genauso profitieren wie Privatpersonen.
Deutlich reduzierte Kosten
Die Kosten für die Instandhaltung und Wartung von Telefonanlagen reduzieren sich deutlich. Zahlreiche Services, die vorher nur als Einzelleistung von verschiedenen Anbietern verfügbar oder mit nicht benötigten Services kombiniert waren, können nun gebündelt und individuell an die eigenen Anforderungen abgestimmt werden. So erhalten Sie von einem Anbieter alle Services, die Sie tatsächlich benötigen und sparen sich unnötige Kosten für nicht genutzte Services.
Unkomplizierte Installation von All-IP-Anschlüssen
Die Vorbereitung und Einrichtung von All-IP ist unkompliziert und kann von jedem durchgeführt werden. Schließen Sie einfach den Router an die Internetanbindung und konfigurieren Sie ihn entsprechend Ihrer Anforderungen. Es sind keine weiteren Geräte erforderlich, da der Router die Basis für das LAN- und WLAN-Netzwerk darstellt.
Flexibilität und Mobilität erhöhen sich
All-IP bedeutet, zu jedem Zeitpunkt, von jedem Standort und von jedem Endgerät auf die benötigten Daten zuzugreifen. Unabhängig davon, ob Sie sich für eine unternehmensinterne Server- oder eine Cloud-Lösung entscheiden. Dadurch erhöht sich die Effizienz in der Zusammenarbeit maßgeblich.
Last but not least: Verbindungsqualität und Geschwindigkeit
Investieren Sie in moderne VoIP-Telefone, profitieren Sie dank modernster Technologie von einer hervorragenden Sprachqualität. Die deutlich höhere Übertragungsgeschwindigkeit von Sprache und Daten ist ein weiterer Pluspunkt, da sich durch den Wegfall von ISDN die verfügbare Bandbreite erweitert. Davon profitieren Sie auch als Betreiber von Servicerufnummern mit hoher Anruffrequenz.
Sie haben Fragen zu Servicerufnummern in Verbindung mit All-IP und flexiblen Services über Cloudlösungen? Kontaktieren Sie unsere Experten für ein persönliches Beratungsgespräch.