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Support-Hotline:

0800 - 20 80 5000

(werktags von 10:00 bis 18:00 Uhr)

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0800 - 20 80 5009

(werktags von 10:00 bis 18:00 Uhr)

Die kostenlose 0800 Nummer

Es gibt einige Rufnummerngassen, für die sich Unternehmen entscheiden können, wenn Sie dem Kunden eine Kontaktaufnahme ermöglichen wollen. Die kostenlose Servicerufnummer 0800 zählt dabei zu den beliebtesten Servicerufnummern für Unternehmen im Endkundenbereich. Zahlreiche Hotlines mit der Service-Vorwahl 0800 ermöglichen den Anrufern den entgeltfreien Kontakt zu den Service-Mitarbeitern eines Unternehmens und bieten somit einen optimalen Kundenservice.

Der Kunde muss lediglich eine Nummer wählen und wird mit der gewünschten Stelle verbunden. Egal, ob es ein freier Mitarbeiter im Home-Office oder das Hauptbüro ist. Der Anruf wird via Internet umgeleitet – wohin, bestimmt das Unternehmen. Die kostenlose 0800 Nummer nutzen sowohl gemeinnützige Einrichtungen wie die Telefonseelsorge, als auch Weltkonzerne.

Auch in konjunkturschwächeren Zeiten sind kostenlose Nummern sehr gefragt. Wenn ein Unternehmen plötzlich nur noch rote Zahlen schreibt oder einen Fehler begangen hat, sollte es für seine Kunden eine kostenlose 0800 Nummer schalten. Letztlich muss der Kunde über aktuelle Probleme aufgeklärt werden. Und ein solcher Anruf sollte für den Kunden in jedem Fall kostenlos sein.

Dürfen wir vorstellen – Die kostenlose 0800 Nummer mit all ihren Vorteilen

Die kostenlose 0800-Nummer bietet vielseitige Vorteile für Unternehmen und deren Kunden. Eine unter der kostenlosen Servicerufnummer 0800 erreichbare Hotline ist somit immer ein Gewinn für alle Beteiligten.

Für Sie hat es den Vorteil, 0800 kostenlos anrufen zu können, ohne tickende Gebühren im Hinterkopf zu haben, um beispielsweise

  • Bestellungen zu machen
  • zu reklamieren
  • Support zu bekommen
  • Reservierungen vorzunehmen

Ist man noch nicht an einen Anbieter gebunden und hat die Auswahl, wird immer zuerst der Anbieter kontaktiert, der einen kostenlosen Service anbietet. Meist wollen sich die potenziellen Kunden nämlich erst informieren und möchten dafür möglichst wenig bezahlen. Das kostenlose Serviceangebot schafft deshalb Vertrauen und macht auf Ihr Unternehmen aufmerksam. Die Firmen, die eine Freecall Nummer schalten, heben sich folglich sofort positiv von der breiten Masse ab und wirken sehr attraktiv auf die Kunden.

Für das Unternehmen ergeben sich deshalb Vorteile, wie

  • neue Absatzmöglichkeit mit niedrigen Investitionskosten
  • unkomplizierte weltweite Erreichbarkeit
  • Imageverbesserung: das Unternehmen zeigt sich als serviceorientiert
  • Marktvorteil gegenüber der Konkurrenz durch besseren Kundenservice
  • höhere Anrufbereitschaft der Kunden
  • unterstützende Funktionen bei der Werbung von Neukunden
  • unterstützende Maßnahmen zur Kundenbindung
  • Verbesserung des Kundenkontaktes
  • eine einzige Telefonnummer für ganz Deutschland
  • flexible Handhabung des Supports
  • Generierung von Zeit, sich dem Kunden in Ruhe zu widmen und ihm Kaufargumente und Serviceerlebnisse zu geben, die ihn überzeugen
  • freie Online-Konfiguration mit diversen Routing-Modulen
  • preisgünstiger Service in Form von Kunden-Hotlines
  • Wunschnummer oder Vanity-Nummer kann beantragt werden
  • Höchstmaß an Flexibilität: Im Falle eines Umzugs/Expansion kann die 0800 Nummer behalten werden
  • hoher Komfort bei individueller Einrichtung: Regulierung und Limitierung der eingehenden Anrufe zur Kostensteuerung mit Berücksichtigung der Standorte der Anrufer und der Uhrzeiten 

Folglich ist eine kostenfreie Rufnummer der Ausdruck der Wertschätzung, die ein Unternehmen Kunden und Interessenten entgegenbringt. Die kostenlose 0800 Hotline ist daher ein wichtiger Schritt im Kundenkontakt, der von Vertrauenswürdigkeit geprägt ist und Ihre Professionalität und Seriosität spürbar macht. Ein erster Eindruck, für den es oft keine zweite Chance gibt. Die Schaltung einer kostenlosen Servicenummer bringt also nur Vorteile mit sich, die Sie binnen kürzester Zeit auch anhand der Zufriedenheit ihrer Kunden bemerken werden.

Schon heute ist klar, dass die Vorteile der Kundengewinnung und Kundenbindung durch Freecall Nummern die Kosten bei Weitem übertreffen. Zumal man je nach Produktangebot gar nicht unbedingt auf Extraeinkünfte durch die Hotline angewiesen ist, sondern eher davon profitiert, dass möglichst viele Kunden für das eigene Angebot gewonnen werden und dadurch Umsatz generiert wird und seinen Kundenpool erweitert.

Vorteile für Privatpersonen

Die kostenlose 0800er-Nummer eignet sich dabei auch nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Privatpersonen. Beispielsweise für Eltern, die ihren Kindern ermöglichen möchten, sie ohne weitere Kosten anrufen zu können. Dies bietet sich an, wenn das Guthaben auf der Prepaid-Karte der Kinder leer ist.

Wissenswertes zu den Kosten bei 0800 Servicerufnummern

0800-Nummern sind grundsätzlich kostenlos

Die Frage nach den Kosten der 0800 Nummer ist leicht zu beantworten: Von welchem Endgerät Sie auch anrufen, ob Festnetz oder Mobilfunknetz: Beim Anruf auf eine 0800 Servicerufnummer fallen für Sie keine Kosten an. Der Betreiber der 0800 Rufnummer übernimmt die Kosten für Sie.

Sie können eine 0800 Nummer aus dem Mobilfunknetz nicht erreichen?

Manche Betreiber einer 0800er-Nummer möchten sich die Mehrkosten für Mobilfunk Anrufer sparen. Deswegen sind manche 0800 Nummern nur aus dem Festnetz zu erreichen.

In der Praxis erfolgt diese Sperrung mobiler Endgeräte jedoch selten, da das Unternehmen schwerer erreichbar wäre. Die Folge wäre der Verlust des Kontaktes zum Kunden. Denn der Großteil der Menschen nutzt für Anrufe automatisch das Mobiltelefon und viele besitzen heute durch die kostengünstigen Mobilfunktarife inklusive Internet-Flatrate kein Festnetzgerät oder haben sogar den Festnetzanschluss gekündigt.

Die Erreichbarkeit einer Hotline ausschließlich über das Festnetz bedeutet folglich nicht nur den Kontaktverlust, sondern wirkt sich auch auf die Kundenzufriedenheit aus. Die Kunden würden deutlich seltener das Gespräch mit dem Unternehmen suchen und der Anbieter würde somit die Möglichkeit verpassen, das Problem des Kunden zu lösen. Es wird also nicht nur das Image des Unternehmens geschädigt, sondern auch das Vertrauen der Kunden. Die Folgen sind mit hoher Wahrscheinlichkeit Umsatzeinbrüche mit finanziell deutlich gravierenderen Auswirkungen als die durch Handy-Anrufe verursachten Telefongebühren.

Internationale kostenlose Servicerufnummer 0800

Die nur für das Inland gedachte kostenlose 0800 ist zumeist aus dem Ausland nicht erreichbar. Dies liegt vorwiegend an den Kosten, die sowohl dem Kunden wie dem Unternehmen, das vorrangig auf dem inländischen Markt aktiv ist, dabei entstehen.

Sind Sie international tätig und möchten ausländischen Kunden den gleichen Service wie Ihren inländischen Kunden bieten, ist eine internationale 0800 Servicerufnummer die erste Wahl. Diese ist für Ihr Unternehmen verhältnismäßig kostengünstig und für Festnetzanrufe aus dem Ausland kostenlos. Vorsicht ist hier jedoch bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz geboten. Denn hier können für den Anrufer Mobilfunkgebühren anfallen.

Die erste Wahl für Ihre kostenlose 0800 Nummer: IhreServiceNummer.de

Sie haben sich für eine 0800 Nummer für Ihr Unternehmen entschieden und wollen von den vielfältigen Vorteilen profitieren? Dann sind Sie hier genau richtig! Bei der Bestellung einer 0800 Hotline haben Sie bei uns die Auswahl zwischen einer Rufnummer aus unserem 0800 Servicenummern Kontingent und einer eigenen 0800 Service Hotline, die wir über die Bundesnetzagentur bestellen können.

Durch die Registrierung bei IhreServiceNummer.de erhalten Sie Zugang zu unserer Plattform und zum 0800 Nummern Pool. In unserem 0800 Nummer Pool steht ständig ein großes Kontingent schöner 0800 Servicenummern zur Verfügung. Diese schnelle Auswahl schätzen insbesondere Kunden, die schnell und unbürokratisch eine 0800 Servicenummer für etwa ihren Webauftritt benötigen.

Wenn Sie sich für eine Servicenummer aus unserem breiten Angebot interessieren, stehen Ihnen natürlich noch weitere Gassen aus den unterschiedlichsten Servicenummer-Bereichen zur Verfügung. Speziell im vergangenen Jahr gab es einen großen Zuwachs an geografischen Nummern, die jeder beziehen kann, wenn er ein Unternehmensstandpunkt oder einen Wohnsitz an einem bestimmten Ort hat.

Ihre Vorteile bei der kostenlosen 0800 Nummer von IhreServiceNummer.de

Bei IhreServiceNummer.de lässt sich eine entsprechende 0800 Telefonnummer unkompliziert beantragen: Dabei profitieren Sie unter anderem von minimalen Kosten, einer flexiblen Konfiguration und vielen weiteren Vorteilen. Im Gegensatz zu manchen Mitbewerbern bekommen Sie so bei uns ab der 1. Sekunde einen fairen Preis für die Schaltung Ihrer 0800 Nummer. Wo andere Anbieter teils extreme Kosten von 70,00 € und mehr verlangen, bezahlen Sie bei uns nur wenige Euro. Auch die Warteschleifen bringen keine Kosten für die Anrufer mit sich.

Neben der kostenlosen 0800 Nummer erhalten Sie bei uns natürlich auch alle anderen gängigen Rufnummerngasse wie 0180, 0137, 0900 so wie Geo Nummern. Natürlich bekommt jeder Kunde mit der Bestellung einer Servicenummer auch Zugang zu unserem innovativen Call Management Portal zur Administration und Kontrolle Ihrer Rufnummern. Hier lassen sich ganz flexibel Mitarbeiter zuschalten. Über eine veränderte Zahleneingabe am Ende der Rufnummer ist eine direkte Weiterleitung an Fachabteilungen möglich. Typische Funktionen wie Wartemusik, Rückruf-Aktion und Mailbox sind auch über die kostenlose 0800 Nummer nutzbar.

Bei uns haben Sie des Weiteren flexible Optionen. Wir punkten mit Statistiken oder auch der kostenlosen Einrichtung. Natürlich gibt es die sekundengenaue Abrechnung. Weitere Vorteile sind:

  • intelligentes Routing zu individuell definierten Anrufzielen
  • zahlreiche Statistiken erweitern den Einsatzbereich
  • persönlicher Kundenaccount für die individuelle Verwaltung
  • Servicenummer kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden
  • innerhalb der EU Weiterleitung möglich

Zusätzlich bietet IhreServicenummer.de eine Vielzahl verschiedenster Services. Dazu zählen neben Branchenlösungen wie Call-Center Anwendungen oder virtuelle Telefonanlagen attraktive Leistungen wie individuelle Routingmodule, Predictive Dialer oder Automatic Call Distribution-Lösungen.

Unsere Software beinhaltet eine gigantische Auswahl an Echtzeit-Statistiken, wie

  • Einzelverbindungsnachweis
  • Rufnummern Statistik
  • Rufnummern Ziel Statistik
  • Ziel Statistik
  • Ziel Rufnummern Statistik
  • Rufnummerngassen Statistik
  • Anrufer Statistik
  • Minutenentwicklung, Statistik und vieles mehr

Natürlich ist auch der automatisierte Statistikversand per E-Mail inbegriffen. So kann sich der Kunde mit Angaben weniger Daten wie E-Mail, Servicenummer, Zeitraum die Statistik per E-Mail zusenden lassen und hat somit eine schnelle Übersicht über die aktuelle Entwicklung seiner 0800 Nummer.

Zusätzlich bietet unser Portal auch viele Routing Lösungen, wie

  • Mailbox
  • Ansagen
  • Fax2Mail
  • datenfähige Weiterleitung
  • Passwort Pin Abfragen
  • Multicall Weiterleitung
  • Universal Modul
  • DTMF Menüs und vieles mehr

Für 0900 Erotik oder Datings Hotlines bieten wir natürlich auch den passenden Content. Durch unseren langjährigen Partner sind somit beste Haltezeiten garantiert.

Fazit

Eine kostenlose 0800 Nummer bietet Ihrem Unternehmen vielzählige Vorteile, von denen Sie umfassend profitieren werden. Auch wenn Sie die Kosten der 0800 Nummer selbst tragen, überwiegen die Vorzüge ganz klar den Geldfaktor und so rentiert sich die kostenlose Nummer in jedem Fall.

Mit vielen erfolgreich abgewickelten Telekommunikationsprojekten ist IhreServicerufnummer.de die professionelle Wahl, wenn es um die kostenlose 0800 Nummer geht. Wir haben langjährige Erfahrung im Servicerufnummernbereich. Mit hochwertigen Serverapplikationen stellen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Paket rund um Ihren Kundenservice im telefonischen Bereich zusammen. Sprechen Sie dafür gerne unseren Support an! Dieser freut sich auf Ihre Anfrage unter der Telefonnummer 0800-20805000.

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