Lokale Servicenummer – Ein Service, den Großkonzerne wie DHL bereits langjährig anbieten
Lokale Servicenummer – Mehr Kundenservice für Unternehmen
Vor allem große Unternehmen wie beispielsweise DHL gelten als Vorreiter in Sachen Telefonsupport und Kundenfreundlichkeit. Egal, ob es um Fragen zu dem Paket, zur Packstation oder zu dem DHL-Expresspaket geht, über eine lokale Servicenummer bietet DHL ihren Kunden die Möglichkeit, sich telefonisch insbesondere über diese Themen zu informieren. Bei diesem erweiterten Kundenservice setzt DHL unter anderem auf die Geonummer, welche es den Kunden erlaubt zum Ortstarif zu erreichen. Die lokale Servicenummer sorgt dabei für mehr Vertrauen, da die Unternehmen für den Kunden einen viel stärkeren Ortsbezug bekommen.
So funktionieren Geonummern für Unternehmen
Eine Geonummer, wie die lokalen Servicenummern ebenfalls genannt werden, ist eine Telefonnummer mit einer klaren Ortsvorwahl. Sitzt Ihr Unternehmen beispielsweise in Berlin, so würde die Telefonnummer mit der Vorwahl 030 beginnen.In bestimmten Bereichen ist es oftmals ratsam, bei einem sehr hohen Anruferaufkommen ein Callcenter hinzuzuziehen, um auch wirklich jedem Anrufer die erforderliche Aufmerksamkeit für sein Anliegen bieten zu können. Auch DHL bedient sich an einem Callcenter, um die Flut an Anrufen zu bewältigen.
Schneller und effektiver Support mit langer Erfahrung
Bei uns haben Sie die Möglichkeit eine solche lokale Servicenummer schnell und einfach zu beantragen. Die Vorteile für unsere Kunden liegen vor allem in der sauberen und schnellen Abwicklung und der einfachen Verwaltung Ihrer neuen Geonummer. Dabei können Sie problemlos zwischen verschiedenen Rufnummern auswählen, welche wir in Ihrem Vorwahl-Bereich beantragen können. Somit ist es spielend einfach die passende Rufnummer für Ihr Unternehmen zu wählen. Über unser Kundenportal können wir Ihnen unter anderem verschiedenste Weiterleitungsmöglichkeiten als auch Callcenter-Dienste anbieten, damit Sie Ihre Geonummer ganz nach Ihren Wünschen, schnell und einfach in Betrieb nehmen können. Kontaktieren Sie uns gerne für eine umfassende und individuelle Beratung. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!