Wie beantrage ich eine 0800 Nummer
Erstellt am 05. Februar 2021
Die 0800 wird einstweilen von Kunden zahlreicher Unternehmen als vertrauensvolle Servicenummer assoziiert. Damit etablierte sich die 0800 innerhalb kurzer Zeit als wichtiges Instrument der Kundenbindung. Neben der vertrauensfördernden Wirkung auf Ihre Kunden zählt der flexible Einsatz der beliebten Servicenummer zu den großen Vorteilen. Denn ob Sie die 0800 nur wenige…
Covid-19 Service Hotline
Erstellt am 30. Dezember 2020
Covid-19 Service Hotline für Impfzentren und Teststationen Die Impfungen gegen COVID-19 haben begonnen und werden rasch ausgeweitet. Damit kommt auf Impfzentren und Teststationen ein erheblicher logistischer Aufwand zu. Um diesen Aufwand möglichst effektiv zu bewältigen, bietet sich eine eigene Service Hotline für die zu Impfenden Menschen an. Deshalb haben wir…
Alles über Dating-Hotline Kosten
Erstellt am 29. Oktober 2020
Statistiken besagen, dass heutzutage eine von fünf Beziehungen über Dating-Plattformen angebahnt werden. Der Telefonflirt ist dabei keine neue Erfindung. Vermutlich wurde sich Liebesgeflüster über Draht schon ausgetauscht, seit es Fernsprecher gibt. Erste Ansätze zum Flirten übers Telefon lassen sich jedenfalls bis in die 30er Jahre des letzten Jahrhunderts zurückverfolgen, zum…
7 gute Videokonferenz Tools
Erstellt am 26. Oktober 2020
Videokonferenzen sind nichts Neues, und schon gar nicht für diejenigen, die in der Kreativbranche arbeiten. Inzwischen sind die optionalen Videokonferenz Tools fast schon zu unverzichtbaren Tools geworden. Die Form der Kommunikation tragen dazu bei, dass Unternehmen weiterhin gut funktionieren, obwohl ein Großteil der Belegschaft von zu Hause aus arbeitet. Videokonferenz…
Die Vorteile eines iPBX Systems für Unternehmen
Erstellt am 26. Oktober 2020
Dieser Artikel richtet sich an Geschäftsinhaber, die an der Installation eines iPBX Geschäfts-Telefonsystems interessiert sind. Was ist eigentlich iPBX? iPBX steht für Private Branch Exchange. Das ist eine virtuelle Telefonanlage. Diese IP-Telefonanlage bietet Ihren Mitarbeitern eine große Auswahl an Funktionen und Tools für Anrufe, Zusammenarbeit und Mobilgeräte. Was ist ein…
Was ist eigentlich DTMF Routing?
Erstellt am 22. Oktober 2020
Das System Dual-Tone Multi-Frequency oder DTMF ist die heute im Festnetz verwendete Technologie, um Rufnummern und Steuersignale zu übertragen. Statt einer konventionellen Telefonanlage kann auch eine virtuelle Telefonanlage verwendet werden, wenn sie richtig konfiguriert ist. Was versteht man unter DTMF? DTMF ist besser bekannt unter dem amerikanischen Markennamen Touch Tones.…
Bestellhotline – 7 Vorteile für Unternehmen
Erstellt am 29. September 2020
Das Coronavirus hat viele Aspekte unseres täglichen Lebens beeinträchtigt und die Menschen oft daran gehindert, einfache Tätigkeiten wie Shopping zu verrichten. 3G, 2G oder 2G+? Diese Frage hat viele von uns beschäftigt und uns die Freude am Ausgehen, Anschauen, Anprobieren und Kaufen verdorben, an die wir immer gewöhnt waren. Auch…
Virtuelle Telefonanlage – Kosten sparen
Erstellt am 28. September 2020
Eine klassische Telefonanlage ist im Geschäftsleben eigentlich Standard. Im Zeitalter der Digitalisierung gibt es für Unternehmen aber optimierte Alternativen, was den Komfort bei der Telekommunikation betrifft. Das Thema „Virtuelle Telefonanlage – Kosten sparen“ steht aber für viele Unternehmen an erster Stelle. Virtuelle Telefonanlage – Kosten sparen, ist das möglich? Ja,…
Kunden mögen Voice Bots
Erstellt am 24. September 2020
Viele Unternehmen nutzen für den telefonischen Kundenservice, Telefonsupport oder die Hotline sogenannte Voice Bots. Ziel: Den telefonischen Kundenservice automatisieren Wenn es um Rezensionen von Unternehmen geht, dann steht der Kundenservice meist ganz oben. Das ist ganz natürlich, da sich jeder von seinem Geschäftspartner umsorgt und verstanden fühlen möchte. Guter Kundenservice…
Glasfaser: Wie Unternehmen davon profitieren
Erstellt am 11. September 2020
Wie man in der Geschäftswelt so schön sagt: „Wer nicht mit der Zeit geht, der geht mit der Zeit.“ Dies gilt bei Unternehmen auch für die Geschwindigkeit der Datenübertragungen – vor allem, wenn ein reger Kundenkontakt besteht und die Telefone nur selten still stehen. Glasfaser ist das Zauberwort. Kupferkabel versus…
