Wie Sie mit einer Geonummer Mehrwert für Ihre Kunden schaffen
Trotz turbulenter Zeiten schafft die Bundesregierung mit der Geonummer vertrauen
Die Bundesregierung hat vor kurzem die sogenannte Geonummer zugelassen. Diese geografische Rufnummer ist besonders für dienstleistungsbezogene Firmen interessant. Denn eine Nummer mit konkretem Ortsbezug schafft im Gegensatz zu den 0180er-Servicerufnummern Vertrauen bei den Kunden. Doch was ist unter einer Georufnummer genau zu verstehen?
Lokale Servicenummer mit Mehrwert
Eine Geonummer ist eine virtuelle Festnummer, die wie eine herkömmliche Servicerufnummer geroutet wird. Ein Unternehmen kann damit alle Vorteile einer Servicenummer wie Callcenter, Ruferweiterung oder Sprachmenüs nutzen, gibt jedoch einen deutlichen Ortsbezug zu erkennen. Begrüßungs- und Warteschleifenmusik sind mit der lokalen Servicenummer ebenso möglich wie Uhrzeiten, Überläufe, Ansagen oder Mailbox- und Sprachnachrichten einzurichten. Bei Firmensitz in München erhalten Sie also eine Georufnummer mit der Vorwahl 030, die sie genau wie eine Servicerufnummer, die mit 0180, 0800 oder 0900 beginnt, verwenden können.
Regionalbezug schafft Vertrauen
Wenn Sie als Unternehmen eine lokale Rufnummer angeben, stellt Ihr Kunde automatisch einen regionalen Bezug her. Besonders praktisch ist, dass Sie zum Ortstarif, beziehungsweise bei einer Flatrate kostenlos angewählt werden können. Sie sind zudem problemlos aus dem Mobilfunknetz oder Ausland erreichbar. Eingehende Anrufe können auf einzelne Mitarbeiter oder Mobiltelefone umgeleitet werden. Ihre bereits bestehende Servicenummer kann umgewandelt werden. Sie können jedoch auch von Beginn an eine Geonummer einrichten lassen. Zieht Ihr Unternehmen einmal um, bleibt diese Nummer bestehen. Aufträge und Kunden gehen Ihnen auf diese Weise nicht verloren.
Passgenaue Telekommunikationsdienstleistungen für Sie
Als Unternehmen mit jahrelanger Erfahrung im Bereich Telekommunikation-Business übernehmen wir gerne die Einrichtung Ihrer intelligenten Geonummer, damit Sie Ihren Kunden in Zukunft ein virtuelles Callcenter mit Ortsbezug bieten können. Unser Support erstellt Ihnen ein exakt auf Ihre Bedürfnisse zurechtgeschnittenes Angebot. Haben Sie sich dann für eine intelligente Servicenummer in Ihrem Ortsbereich entschieden, richten wir die Zugänge für Sie ein und statten Sie mit allen Informationen und Tools aus, die Sie für das Call Management benötigen. Kontaktieren Sie uns jetzt, wenn Sie Ihren Kunden in Zukunft diesen Mehrwert bieten möchten!
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