Wie zeichnen sich VoIP Endgeräte aus?
Das heilige Wort in der Welt der Technik lautet Kompatibilität. Sie spielt auch bei einer virtuellen Telefonanlage eine große Rolle. Das heißt: Die Telefone müssen in die Anlage eingebettet werden können. Und schon hat man bei dem riesigen Angebot an Telefonen die Qual der Wahl. Aber keine Sorge! Wir klären die Fragen: Woran erkenne ich VoIP Endgeräte? Welche Vorraussetzungen sind notwendig, um ein Telefon an eine virtuelle Telefonanlage anzuschließen?
So funktioniert VoIP – Voice over IP
Die VoIP-Telefonie funktioniert eigentlich wie bei einem klassischen analogen Telefonanschluss. Bei VoIP (Voice over IP) wird das Gespräch in einzelne Datenportionen geteilt, die dann über das Internet versendet werden. Um VoIP nutzen zu können, braucht man einen Cloud-Anbieter.
IP Wissen:
Um eine Verbindung zwischen zwei Gesprächsteilnehmern im Internet herzustellen, wird ein Protokoll benötigt. Das meist genutzte heißt SIP, was Session Initiation Protocol heißt. Aus diesem Grund werden VoIP- oder IP-Telefone auch SIP-Telefone genannt.
Die Grundvoraussetzung, um VoIP Endgeräte zu nutzen, ist ein DSL-Anschluss, ein stabiles Internet und eine gewisse Bandbreite.
Wie sehen VoIP Endgeräte aus?
VoIP Endgeräte beziehungsweise IP Endgeräte sind Computer, Laptops, Smartphones oder auch Festnetz-Telefone. Zum Telefonieren über Computer, Laptop und Smartphone benötigen Sie das sogenannte Softphone. Dies ist eine App, die mit Ihren Benutzerdaten beim Telefonanlagen-Anbieter gefüttert wird.
Von der Optik her unterscheidet sich ein VoIP Telefon so gut wie gar nicht von einem klassischen Telefon. Das Netzwerkkabel und teilweise auch das Stromnetz-Kabel sehen etwas anders aus, was darauf hindeutet, dass es sich um ein IP-Telefon handelt. Mit einem sogenannten Patchkabel beziehungsweise LAN-Kabel wird es direkt an den DSL-Router angeschlossen – und nicht mehr an die normale Telefondose. Ein VoIP-Telefon kann auch als analoges Telefon mit integriertem VoIP-Adapter bezeichnet werden.
Gut zu wissen: Der DSL-Router, an das ein VoIP-Telefon angeschlossen wird, sollte das Merkmal „QoS“ – Quality of Service tragen.
Adapter für die Voice over IP-Nutzung
Sie haben ein Festnetz-Telefon oder schnurloses Telefon und würden es gerne weiterhin einsetzen? Mit einem VoIP-Adapter ist das kein Problem. Das schnurlose Gerät muss ein DECT-Telefon sein, dieses nutzt den Funk-Standard DECT. Weiterhin muss das Telefon für das Tonwahlverfahren geeignet sein. Achten Sie dabei auf MFV – das bedeutet Mehrfrequenzwahlverfahren. In der Regel sind es inzwischen nur die alten Telefone, die dazu nicht in der Lage sind.
Erfahrungswerte: ISDN-Endgeräte, die über einen VoIP-Adpater angeschlossen werden, gelten als sehr fehleranfällig. Für störungsfreie Gespräche und eine gute Sprachqualität empfehlen wir Ihnen grundsätzlich IP-Telefone.
Eine weitere Option, damit ein VoIP Endgerät funktioniert, ist ein DSL-Router, der mit einem VoIP-Adapter ausgestattet ist. Der Vorteil hier ist, dass DSL-Router generell das wichtige QoS-Merkmal enthalten.